第(3/3)页 给你才怪呢！ 如果不懂就在商场买，多花点钱落个心安。 如果价格没商量了，就尽量多要赠品。 大家尽量多凑几个人团购，也可以拿到比较优惠的价格。 方法可以找熟人、朋友，也可以网上拼。 京城兴起了所谓“拼族”，拼车、拼饭、拼购，提高的是生活质量，省的是自己的银子。 这是大家互惠互利的事。 但是，一定要注意安全。 理智购物巧送礼 年末年头，俗称年关，这个时候，节日突然多了起来，元旦、春节、元宵节……一个接一个热热闹闹地到来，又一连串“黄金购物期”抢滩街市，市民们忙着大包小包往家里搬，商家们也趁机而上，推出五花八门的促销手段，以刺激顾客的消费欲望，“清仓”“狂甩”“买200送200”等诱人的促销字眼令人心动。 不能否认，有些商家是“动真格”在让利，但也不排除有一些不法商家借此大耍花招。 在此提醒消费者：要冷静对待促销广告，理智消费，以免陷入商家的促销陷阱。 谨慎一：购物返券 在广东某市闹市区的一家商场内，“买200送200”的海报张挂在显眼处。 如果仔细查看，你还可以看到那第二个“200”后有三个字号特小的字--“购物券”。 与该商场相邻的一家服装专卖店，也同样打出了相类似的海报，其内容大意是“买265元送足纯金生肖座”。 据工商部门介绍：年底，以购物返券方式促销的商家数量极多，涉及商场、便利店、超市、餐饮店等。 “购物返券”听起来很“诱人”，但事实上，其目的在于诱导消费者循环购物--因为那些返还给消费者的“代币券”，往往要求消费者在第二次用现金消费到规定的消费金额后，才能使用。 而有些“代币券”则是必须消费由商家指定的某些商品。 谨慎二：打折优惠 打折永远是商家“拉拢”顾客的重要手段，而事实上，由于信息的不平等以及进货渠道的不同，顾客们根本无法知道货物的原价是多少。 于是，一些商家们“钻空子”，搞“假打折”--将原价提高后再行打折，如此一来，价格是明降暗升。 在汽车站旁，一家张挂着“年底清仓大甩卖”的服装店，明眼人进该店买衣服时却发现，其衣服并没有比平时便宜多少，有些反而是更贵了。 谨慎三：特卖场 近段时间，一些城市一下子冒出了好多家“特卖场”。 在广东某市的一家鞋类特卖场，门口摆了一些款式陈旧的运动鞋，40元钱一双，见是“特卖场”，不少消费者便走进该店，但立刻有不对头的感觉，因为该店里面一般的鞋子，其价格也要价在188元以上。 笔者粗略算了一下，此类“特卖场”在附近就不下10家。 而令人生疑的是，一些“特卖场”整年下来都在搞“特卖”。 对此，一家商家透露称：“挂个特卖字眼可以吸引人气，因为大家一看到有‘特卖’都会觉得这里的东西会比较便宜些。” 谨慎四：买一送一 “买一送一”乍看起来，还挺抢眼的。 而事实上，你买一件衣服，商家不一定就会送一件衣服给你，而可能是送一份小礼品、小贺卡之类的东西，而有的则是“劣质货”。 在机关工作的陈先生说，数日前，他在一家服装店买衣服，因为是“买一送一”，所以买了两件衣服，商场便送了两件衣服给他。 他高兴地拿回家给老婆看，老婆责怪他说：“那四件衣服加起来也就是两件衣服的价钱！” 对此，一位行内人士说：“买一送一”实际上是一种“搭售行为”，精明的商家在“买一送一”幌子的后面，已经把两个商品的总价加到了一个商品上。 谨慎五：购物抽奖 近一个时期，抽奖之风在一些城市刮得“呼呼作响”。 以广东某市为例，不管是闹市区一商家的“小车特等奖”，还是汽车站附近的“摩托车特等奖”，大大小小的商场打出的“购物可抽奖”“100%中奖”等，都把消费者的心撩得痒痒的。 而这些奖品的真实性、质量好坏及抽奖过程是否公正等问题普遍遭到人们的质疑。 对此，笔者曾向一些商家求证过，但大多数商场老板对此都讳莫如深，避而不谈，其中特别令人质疑的是，那些商场有奖促销的海报一张比一张大，但究竟特等奖的得主是谁却始终是没有“下文”的。 谨慎六：年终不退货 近日，李女士在一服装店买了一件衣服，回家后却发现衣服有被人穿过的痕迹，而且连商标都没有。 因怀疑该衣服是被店员穿过后再卖出来的，李女士立即拿着这件衣服找到商家要求退换。 店里一位女老板当即指着收银桌前的“年终概不退换货”的红纸，振振有词地说：“没看见我们年终是不退货、换货的？” 李女士无奈之下要打电话投诉。 听说工商执法人员要来了，那名女老板忙叫工作人员给李女士换了一件衣服。 对此类行为，工商人员表示：“年终不退换货”只是商家的“单方面规定”，如商品有质量问题时，消费者可理直气壮地要求商家退货、换货。 谨慎七：最终解释权 各商场、超市的促销海报底部，无一例外地都用几个小字标着“本活动最终解释权归本商场所有”等字样。 对此，工商人员表示：这种“最终解释权”其实只是商家规避责任的一个挡箭牌，一旦在促销活动中与消费者发生纠纷，商家便会以此为借口，为自己开脱。 基于此，消费者在消费前需向商家了解促销活动的有关细节，而一旦发生纠纷，应及时向工商部门投诉。 送礼要送得别出心裁 新春佳节，走亲访友，赠送礼物表心意是人们的一大习俗，因而许多人觉得过年不如说是“过礼”。 该送什么礼，如何送既实惠又体面，既让对方受之自然又感到欣慰呢？ 送健康、送心意 新婚不久的黄小姐这几天很为送礼发愁，自己成家了，买些礼物送给父母和公婆，是免不了的，在商场逛了一大圈，也不知买什么好，保健品眼花缭乱，但搞不清楚哪种适合送给长辈，只送“利事包”吧，又觉得少了点什么。 这种临近春节为送礼大伤脑筋的人大有人在，而我们发现，“送老人健康、送孩子知识、送朋友心意”仍然是大多数市民的送礼原则。 父母辛辛苦苦了一辈子，子女最大的心愿就是希望老人家身体健康，红包、保健品也因此成为赠送长辈最普遍的礼物。 王先生老家在外省，每次春节回家都会送上一个大红包并购买补品送给父母表达心意。 林先生是本地人，他计划送给父母的礼物是红包、茶叶及保健品。 如今的保健品多种多样，在选购前一定要弄清楚这些保健品适合什么样的人群，对于消费者来说并不是任何一种保健品都适用的，也可考虑购买如跑步机、按摩椅等健身器材送给长辈。 包压岁钱给小孩子是大多数人的做法，但如果能送一些对孩子有益的书籍和学习软件，相信孩子会记住这份不一样的礼物的。 至于送朋友，礼物不在豪华在于新颖、投其所好，一盆鲜花、一幅字画、一件别致的工艺品都是不错的选择。 年年送礼年年不同 送礼贵在新意，我们应别出心裁地挑选，既实惠又体面，聪明的人即使花较少的钱也能收到最好的效果。 热恋中的小林寻思着为女友小洪挑件礼物，在街上苦苦寻觅他们发现了蜡手店。 小店老板把小林和小洪的手摆成一个紧紧相握的造型，然后把手小心地浸入一种特别的蜡中，5秒钟后迅速拿出，放入冰水中降温，再风干10秒，最后慢慢退出蜡模型，一只蜡“手”便出现在眼前。 蜡“手”晶莹剔透，既经济又可永久珍藏，女友喜出望外。 近年来，诸如一些用巧克力做成的鞭炮格外受欢迎，不仅喜庆还能品尝，可给孩子多买几串。 从外地打工赶回过年的小许，则出其不意地送给父母两份“春节游”的旅游协议，夫妻俩虽嘴上怪他不提前告知，心里却喜滋滋的，平常俩人忙忙碌碌，没空也舍不得花钱去玩，儿子请他们“潇洒游一回”的礼物的确是一个特大的惊喜。 带个女友回家过节 其实父母的心愿莫过于过年时一家人能团团圆圆、欢欢喜喜聚在一起，有没有礼物并不重要。 小强快三十了，在外工作5年，还是孤身一人，家人最放心不下的就是他的婚事。 今年小强和一位江西的姑娘相爱，小强觉得时机成熟了，便邀请女友一同回家过年，刚开始女友因害羞一再推辞，后经过不断地劝说才答应。 小强的父母听说未来的儿媳要来，高兴得合不拢嘴，天天盼着他们早点回来。 小强问起要带什么礼物时，母亲说：“还要什么啊，把女友带回家，这就是最好的礼物了。” 谨慎购买流行商品 流行的不一定是永恒的，记住这一点可以理智对待流行商品。 流行商品一般指本年度或本季流行和时髦的商品，多是衣服、鞋类、饰物和一些日用品。 盲目追赶潮流，购买大量的流行商品有一些弊端。 流行商品大多是时尚产品，既容易流行，当然也容易过时。 一旦过时，就会失去其魅力，随之降低或失去使用价值。 流行商品大多款式新颖、别致，刚推出的时候非常具有诱惑力，价格会很高，而一旦流行风退却后，价格会猛跌。 流行商品之所以流行，是因为它迎合了大众的口味，所以过于大众化，穿用起来缺乏个性色彩。 如果你十分注意个性风格，这种商品一定要回避。 某种商品一旦流行，会被大量仿制，其中不乏粗制滥造者，令人真假难辨，购买时稍不注意就会买回劣质假冒货。 所以，对于大规模流行的商品，选购时一定要慎重考虑.尤其是在准备怀孕期间，切忌盲目追赶时髦的心理，因为怀孕和产后，身体会有很多变化，流行衣物买多了，会造成不必要的浪费。 谨慎购买打折商品 季末（夏季货品6-8月，冬季货品12-2月）、周末、店庆、节日……摸清每个牌子的打折习惯，一些常年不打折的品牌具有保值性，只要看好，随时可以买；一减再减的牌子，8折、9折可以再等等；一般太常见的尺码，7折时便要动手了；选择大商场、名牌店，质量有保证，还能以打折价享受名牌设计。 适合自己及家人的风格、体型的款式，应当早就心中有数，在购买时要注意服装吊牌上的成分和价格，有时有些商品即便打三折，但因底价高，依旧不划算。 高档服装如皮装、羊绒大衣、西装等，不会一两季便淘汰，趁打折时选择适合个人风格的基本款式，可以穿好几季；“百搭款”衬衫、毛衣、t恤、牛仔裤等，无太多时装感，可趁打折多买一些；名牌店的围巾、手套、丝巾、皮带、钱包等饰物，只要设计风格适合，可多用两季，不易淘汰，可趁打折买进；套装最好买整套的，同一品牌推荐的一套完整搭配，一般是最精彩的。 季末打折前先注意下季流行趋势，选择颜色、款式时就会有超前眼光；考虑自己缺哪方面的服装，选择时有方向性。 其它如“食”、“住”等方面同样可以大打折，“食”的方面，参照“十五的月饼十六买”，“住”的方面，参照“买头买尾”等购物方法，讲究点儿打折艺术，你一定会是赢家。 但是，在购买“打折”商品时，消费者要注意以下几点： 1.在购买打折商品时，一定要保持理性购物的心态，在选购商品时，不要单凭价格决定消费，要注意商品的内在品质，精挑细选后再决定购买，另外，也要注意商家出具的打折商品发票的内容，因为如果商家在发票上标明“处理品”字样的，按照我国的法律规定，处理商品是不享受“三包”售后服务的。 2.在购买打折商品的时候，消费者务必提高警惕，有的商家把商品的原价提高了几倍，再以打折的名义销售，甚至以所谓的“跳楼价”、“破产价”之类极端措辞引诱消费者上钩，从中赚亏心钱，顾客以为捡了便宜，结果还是上当买了高价货物。 3.有的商家以虚假的打折诱导消费者，在打折的后面加上“最后一天”的注脚，以哄骗消费者，其实你第二天，第三天……再去，那“最后一天”还是没有过去，“最后一天”成了“天天都是最后”。 4.在节假消费期间要注意提防“买一送一”等类似的陷阱。 这种宣传有很多带有格式条款性质的虚假宣传，真正给予消费者实惠的并不多，有的只是为了诱导消费者购买其所销售的物品。 在现实中，具体表现为有的“买一送一”要求消费者购买的物品是大件商品，但是赠送的只是不值钱的小商品，更有甚者赠送的只是塑料袋，称这是他们为方便消费者提运商品的“赠一”，令消费者啼笑皆非。 还有的“买100送30”等，送的是购物券，目的是让消费者循环购物，最终受益的还是商家。 5.在购买反季商品时要注意选择，保证品质后再决定购买，因为我国法律规定的三包期的起算日期从购买之日算起，而消费者在购买反季商品后，一般当时是不使用的，等使用时出现问题，虽然才使用不长时间，但是从购买算起已经超出了三包期，致使自身合法权益不能得到有效的保护。 避免冲动性购买 这里要特别提醒消费者注意，要避免冲动性购买。 所谓冲动性购买，就是指那些没有经过充分了解、比较，也没有经过慎重考虑，看到别人买自己也去购买，或被一些夸大的宣传所欺骗，一时感情冲动而去购买商品的行为。 如何避免冲动性购买呢？ 这就要了解我国市场的现状。 目前，电视机、电冰箱、收录机、洗衣机等产品，有的市场上还供不应求。 一些不具备生产条件的企业为了赚钱，生产假冒次劣产品，坑骗消费者。 对这些情况，消费者要充分估计到，提高警觉，注意鉴别，不要被夸大其词的广告宣传所迷惑。 否则，凭一时的冲动，购买了质量差的产品，过后维修又不保证，那将会带来许多烦恼。 避免冲动性购买的另一个办法，就是要学点商品知识。 比如，家用电器的价格一般都是国家统一定价，不是处理品的一般不会以低于国家牌价售出。 因此，如碰到什么“优惠”、“降价”等等宣传广告，就要注意鉴别，千万不要为贪图小便宜而匆忙购买。 同时，具备一定的商品知识，对消费者在鉴别商品的质量方面也是很有帮助的。 每当面对购物冲动，一般应根据下列思考过程进行决定： 我是否真的需要或是想要这件东西？ 是。 （跳到问题2） 否。 停。 什么都不要买。 例如，彩票、万圣节的大南瓜垃圾桶、白煮蛋切排片器等。 2、能等一会儿再买吗？ 否。 （跳到问题3） 是。 停。 等一会儿，然后重复问题1和2。 例如，等完成任务之后再买奶酪。 通常这时我已经忘记了，或者时间已经来不及了。 3、我是否已经拥有类似的东西？ 否。 （跳到问题4） 是。 停。 用那件我已经有的东西就可以了。 例如，将香蕉面包切片，单独冷藏，拿到办公室去，就不用购买面包圈了。 4、我是否真的很想要这个东西，甚至愿意延迟我们达到经济自由的过程？ 是。 （跳到问题5） 否。 停。 不要买。 买了它可能会更好，但是我不至于想延误我们的目标。 5、我是否能够买类似但是更便宜的东西来代替？ 不。 （买吧） 是。 买便宜的替代品。 例如，用大卷的白色手工纸和彩色缎带来代替包装纸；用明信片来代替信封、文具和邮票。 通过实践，这种思考过程仅需要一秒钟。 但是，这真的能让人们经过商店的时候少花了很多钱。 但是广告令人难以抗拒。 它们不断以新的方式出现，诱惑人们去买那些小玩艺、装饰品和令人喜爱的小东西。 于是，理智的人们喜欢这些新颖的小东西，更倾向于自己当时的心情和最后的决定。 购买家用电器应注意哪些事项 在决定购买时要慎重，要尽可能多进行一些调查研究。 家用电器是结构比较复杂的耐用消费品，买一件，少则百元，多则上千元，普通的家庭，购买这样一件商品，需积蓄很长的时间才能买得起。 为避免造成“购买遗憾”，在决定购买这种商品时，一定要慎重。 在购买前，应事先了解商品的性能、质量、价格、规格。 如条件允许，最好多到几家商店转转，以商品的品种、价格等各个方面进行比较，从而选择最适合你购买的商品。 要注意选购在质量和售后服务方面有保障的厂家的产品。 由于目前生产家用电器的厂家很多，有的纯属“游击队”、“开关厂”式的企业，采取打了就跑的战术，有钱赚就生产，没钱赚就关闭。 这类企业生产的产品往往是不合格的，且售后服务无保障，其流入市场后，消费者如不注意鉴别，盲目购买，就容易上当受骗。 因此，选择什么样厂家生产的产品，也是购买家用电器时应注意的一个问题。 一般说来，国家定点厂生产的产品应该是在质量上、维修上比其它厂家的产品有保障。 比如轻工部确定的电冰箱生产厂有12个，电子工业部确定的电视机定点生产厂有58个，收录机定点生产厂有69个。 这些厂生产的产品，主管部门对其质量负责，在维修上也较其它厂有较完备的条件。 因此，消费者可以先考虑选购这些厂家的产品，千万注意不要选购那些无厂名、厂址、粗制滥造的产品。 要注意选择在有信誉的商店购买。 由于一些商店经营思想不端正，商家不讲信用，因此往往对消费者不负责任。 出售家用电器商品，国家规定必须实行“三包”，有的商店就不“三包”；还有反过来说消费者的“谁让你买的？” 有的商店货卖完后就关了门，消费者有问题无处找；有的商店本身就是违法的，没有登记就营业；有的商店货售出后，店铺承包给了个人，也不负责了；有的商店哄抬物价、出售冒牌商品，如此等等，这些都属于没有信誉的商店。 对这些没有信誉的商店，消费者在选购家用电器商品时，就要注意调查了解，不要在这类商店买东西。 要选择那些对消费者负责，当购买的商品发生了问题，能够给予解决，严格执行国家规定的商店去购买。 比如，有的商店具有较完善的售中、售后服务措施，这样的商店可以说是有信誉的商店，消费者到这样的商店买东西，就可以比较放心。 要弄清商品是否实行“三包”。 “三包”，但有些商店就是不执行。 为此，消费者在选购家电产品时，就要注意弄清是否实行“三包”，不买不实行“三包”的产品。 这样做，一方面是保证自己的合法权益不受损害，另一方面也是对企业不法行为的一种抵制。 要注意商品有无生产厂名、厂址、产品合格证等。 对没有厂名、厂址、产品合格证以及必要的说明的产品，消费者应拒绝购买。 要注意是否给解，有的商店出售家用电器不让挑，更不给通电试机，这样做法损害了消费者的利益，侵犯了消费者选择商品的权利，也违反了国家的有关规定。 选中了自己觉得满意的家电商品后，还应该称、牌号、价格、货号与商店出售时介绍的情况是不是一致。 之所以提出这一点，是因为个别商店在推销冒牌商品时，发票上不敢写所冒商品的牌号。 消费者如能注意检查对照，就可以及时发现问题，避免上当。 此外，还应问清包修地点，索取包修凭证，以备今后维修时用。 第(3/3)页